Über uns

Im Sommer des Jahres 2000 gründete Ingrid Zorn in Kerpen ein Busunternehmen. Ihr zur Seite steht Ihr Ehemann (Jo)achim Zorn.

Wir haben uns als Ziel gesetzt Reisen mit Service, Niveau und Sicherheit anzubieten.

Während Ingrid Zorn sich um die Finanzen und den Reiseverkauf kümmert, ist (Jo)achim Zorn verantwortlich für die Ausschreibung von Reisen, Busanmietung und Vermietung, Angebotserstellung und letztendlich auch die Ausführung der Reisen. (Jo)achim Zorn ist von Beruf Kaufmann und daher auch mit der Geschäftsführung dieser Firma betraut. Langjährige Erfahrung in der Touristik und natürlich auch auf den Straßen Europas sind für unsere Kunden von Vorteil. Ingrid Zorn hat lange in sozialen Berufen gearbeitet und ist sehr erfahren im Umgang mit Menschen. Auch die Probleme die während einer Reise auftreten können, meistert sie mit Bravour und Charme. Bei den meisten Reisen ist Frau Zorn natürlich mit an Bord und sorgt für die Reiseleitung sowie für den  Service. Somit ist immer gewährleistet, das Sie einen Ansprechpartner vor Ort haben, der sich auch um Ihre Belange kümmert.

Dies hat sich in den letzten Jahren auch im Rheinland  herum gesprochen. Als Zielgruppe haben wir uns Menschen ab dem 40. Lebensjahr aufwärts ausgesucht. So haben wir bei unseren Reisen immer eine ausgewogene Klientel. Natürlich begrüßen wir auch Familien mit Kindern. Informieren Sie sich mal über unsere Kinderermäßigungen. ( Bis 50%)  Die Betreuung der Gäste ist für uns keine Last sondern eine Dienstleistung auf die Sie als Kunde ein Anrecht haben.

 Zahlreiche Personen haben sich für die Angebote der Firma Residenz Reisen Kerpen entschieden. Ausschlaggebend sind nicht nur die günstigen Preise sondern auch die Sicherheit mit einem Unternehmen zu reisen, wo man weiß wer dahinter steckt. 

Auch im Clubgeschäft und auf Vereinsebene sind wir mit Erfolg tätig.

Zahlreiche Gruppen zählen zu unserer Stammkundschaft und nehmen gerne die individuellen Angebote, die speziell für Gruppen mit den unterschiedslichten Interessen ausgearbeitet werden, in Anspruch. Ob es eine Pilgerreise nach Portugal/Spanien ist, eine Clubreise nach Prag oder eine Seniorengruppe von mehreren hundert Personen, dies ist für uns kein Problem, sondern eine Freude. 

Natürlich haben wir auch eine Insolvenzversicherung nach § 651 BGB. Dadurch ist gewährleistet, das die von Ihnen angezahlten Gelder versichert sind. Alles andere ist Schwarztouristik und daher vom Gesetzgeber her verboten!! Denn schwarze Schafe, gibt es immer!!

Wir haben uns als Ziel gesetzt Reisen mit Service, Niveau und Sicherheit anzubieten.

Versuchen Sie es mit uns!! Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne eine Liste mit unseren Referenzen.

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